AGB

ALLGEMEINES

1. Sämtliche Kurse, Workshops und Seminare, die über Karima Kuschel, MamasMitte, (nachfolgend „Anbieter“) gebucht werden, werde in Zusammenarbeit mit Mammamage AB Schweden angeboten und ausgeführt.
2. Diese Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen (nachfolgend “AGB”) gelten für alle Verträge über die Teilnahme an einem Kurs, Workshop oder Seminar (nachfolgend „Veranstaltung“), die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Teilnehmer“) mit dem Anbieter abschließt.
3. Grundsätzlich wird der Teilnehmer Vertragspartner. Wenn die Anmeldung eines Teilnehmers durch den Arbeitgeber oder anderen Dritten erfolgt, wird dieser und nicht der Teilnehmer Vertragspartner.
4. Diese Teilnahmebedingungen gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung, die jederzeit auf die Homepage www.mamasmitte.de abrufbar sind.

ANMELDUNG

5. Eine Anmeldung erfolgt unter https://mamasmitte.de/kursbuchen/ oder per E-Mail an info@mamasmitte.de. Eine Anmeldung ist bindend.
6. Eine telefonische Anfrage oder E-Mail-Mitteilung gilt nicht als Anmeldung.
7. Eine Anmeldebestätigung wird, zusammen mit der Rechnung, innerhalb von drei Werktagen nach verbindlicher Anmeldung an die von dem Teilnehmer angegebene E-Mailadresse verschickt.
8. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, wird der Teilnehmer innerhalb von drei Werktagen informiert.
9. Nach der Anmeldung wird dem Teilnehmer die Anmeldung zur gebuchten Veranstaltung bestätigt (im Folgenden „Anmeldebestätigung“). Mit Zugang der Anmeldebestätigung beim Teilnehmer kommt der Vertrag zustande.
10. Mit der Anmeldebestätigung wird eine Rechnung über die Teilnahmegebühr übersandt.
11. Sollte eine verbindliche Bestätigung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung vorliegen, hat sich der Teilnehmer durch Rückfrage davon Kenntnis zu verschaffen, ob für ihn ein Platz reserviert wurde.

WIEDERRUFSRECHT

12. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Weitere Information zum Widerrufsrecht befindet sich am Ende des Dokumentes.
13. Bitte beachten Sie, dass der bestehende Widerrufsrecht bei Anmeldungen ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn entfällt.

TEILNAHMEGEBÜHR UND RESERVIERUNG

14. Die Teilnahmegebühr ist 20 Tage nach Rechnungseingang in voller Höhe fällig, allerdings spätestens 14 Tag vor Veranstaltungsbeginn. Der Platz ist erst nach Zahlungseingang beim Anbieter reserviert.
15. Geht die Zahlung der vollen Teilnahmegebühr nicht rechtzeitig beim Anbieter ein, verliert der Teilnehmer seinen Anspruch auf die gebuchten Leistungen. In diesem Fall ist der Anbieter berechtigt, die gebuchten Leistungen anderweitig zu vergeben.
16. Bei Nichtteilnahme an der gebuchten Veranstaltung, verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Abbruch einer Veranstaltung sowie bei sonstigen Fehlzeiten (z.B. Krankheit) besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr.
17. Die Zahlungen sind unter Angabe des Namens und der Rechnungsnummer an die in der Rechnung angegebene Bankverbindung zu leisten.

RÜCKTRITT DURCH DEN TEILNEHMER

18. Der Teilnehmer kann von der gebuchten Veranstaltung unter folgenden Bedingungen zurücktreten oder einen Ersatzteilnehmer benennen.
19. Einen Rücktritt (Stornierung) setzt eine schriftliche Mitteilung per E-Mail oder Brief vor Veranstaltungsbeginn voraus.
> 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Bei einem Rücktritt spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird die Teilnahmegebühr erstattet, abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 30 Euro zzgl. Umsatzsteuer.
< 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Bei einem Rücktritt ab 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn und bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
20. Der Teilnehmer kann einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers setzt voraus, dass
– die Benennung spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn stattfindet
– der Ersatzteilnehmer die Voraussetzungen zur Teilnahme erfüllt; wir behalten wir uns die Zulassung zur Teilnahme im Einzelfall vor, und
– eine eigene verbindliche Anmeldung des Ersatzteilnehmers erfolgt.
21. Für die Benennung eines Ersatzteilnehmers entsteht für den Teilnehmer eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 30 Euro zzgl. Umsatzsteuer. Für den Ersatzteilnehmer entstehen keine zusätzlichen Kosten.

ÄNDERUNGEN DURCH DEN ANBIETE

22. Der Anbieter kann bei Bedarf den Ort der Veranstaltung ändern und kleinere Anpassungen des Programm-/Zeitablaufes vornehmen.
23. Sollte die Veranstaltung durch Krankheit von der Referentin, durch Unterbelegung oder durch andere, nicht vom Anbieter zu vertretende Gründe kurzfristig abgesagt werden müssen, entsteht dem Teilnehmer ein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, auch wenn der Teilnehmer bereits weitere Kosten, z.B. durch Absage von Patienten, Buchung einer Unterkunft, Anreise o. ä. entstanden sind.

URHEBERRECHT

24. Ton- und Videoaufzeichnungen von der Veranstaltung sind nicht gestattet, weder im Ganzen noch in Teilen.
25. Das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen liegt bei Mammamage AB Sweden. Deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der schriftlichen Genehmigung von Mammamage AB Sweden.
26. Der Teilnehmer willigt ohne Vergütung darin ein, dass Bildaufnahmen des Teilnehmers erstellt, vervielfältigt oder gesendet sowie in audiovisuellen Medien oder Printmedien benutzt werden können. Diese Einwilligung erfolgt zeitlich und räumlich unbegrenzt.
27. Der Teilnehmer erwirbt mit der Veranstaltungsteilnahme keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Veranstaltungsbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung.

HAFTUNG

28. Die Teilnahme an einer Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr.
29. Schadenersatzansprüche aller Art sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten von dem Anbieter oder eines Erfüllungsgehilfen (inkl. Mammamage AB Sweden).
30. Beruht die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf einfacher Fahrlässigkeit, ist die Haftung von dem Anbieter auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Schaden begrenzt.
31. Der Anbieter und seine Erfüllungsgehilfen haften auch nicht für Störungen, die durch Umstände außerhalb ihres Einflussbereiches hervorgerufen werden.

DATENSCHUTZ

32. Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Teilnehmers sowohl zum Zwecke der Erfüllung eines mit dem Teilnehmer abgeschlossenen Vertrages als auch im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und einer dem Anbieter gegebenenfalls erteilten datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung. Weitere Details ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung (unten), auf die hiermit ausdrücklich verwiesen wird.
33. Mit Ihren persönlichen Daten übermitteln Sie den Anbieter Ihr Einverständnis, dass diese beim Anbieter zweckgebunden für die Zusendung von Informationen über ähnliche Veranstaltungen und angeforderten Newslettern oder zur Registrierung einer Anmeldung verarbeitet und gespeichert werden dürfen. Wünschen Sie keine, andere oder weitere Informationen, teilen Sie dieses bitte mit. Dies ist jederzeit per E-Mail, Post möglich. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur internen Verwendung registriert. In keinem Fall werden Ihre Daten außerhalb unseres Unternehmens veräußert oder in sonstiger Form weitergegeben. Sie haben stets die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns vollständig zu beenden und deren Löschung zu bewirken. E-Mail genügt.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

34. Sollten Teile oder einzelne Formulierungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich zulässige zu ersetzen, die der unzulässigen nach Inhalt und wirtschaftlicher Auswirkung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für Lücken dieses Vertrages.
35. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
36. Gerichtsstand ist soweit gesetzlich zulässig Frankfurt am Main.

 

 

WIEDERRUFSSRECHT

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nachfolgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Bitte beachten Sie, dass der Widerrufsrecht bei Anmeldungen ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn entfällt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Karima Kuschel
MamasMitte
Lenaustrasse 21
60318 Frankfurt am Main

info@mamasmitte.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

DATENSCHUTZ FÜR KUNDEN UND LIEFERANTEN

ALLGEMEINES

Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei Geschäftsabschlüssen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, also z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, bestellte Waren, Seminare, Workshops oder Kurse.

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DS-GVO ist Karima Kuschel (MamasMitte) im Folgenden kurz „UNTERNEHMEN“ genannt.

Wir nehmen die Themen Datenschutz und Vertraulichkeit sehr ernst und folgen den geltenden nationalen und europäischen Datenschutzvorschriften. Deshalb möchten wir Sie mit dieser Erklärung über Maßnahmen zum Datenschutz in Kenntnis setzen und darüber informieren, welche Daten wir gegebenenfalls speichern und wie wir diese Daten verwenden.

WELCHE DATEN WERDENERFASST UND WIE WERDEN SIE VERWENDET?

1. Datenverarbeitung zu Vertragszwecken (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie bestimmte Produkte oder Leistungen von uns erwerben oder uns liefern bzw. erbringen und wir hierfür Ihre Daten benötigen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Im Einzelnen:

  • Ihre personenbezogenen Datenwerden von uns erhoben, gespeichert und ggf. weitergegeben, soweit es erforderlich ist, um die vertraglichen Leistungen zu erbringen. Die Erhebung, Speicherung und Weitergabe erfolgt zum Zwecke der Erfüllung des Vertrages und auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass der Vertrag nicht geschlossen werden kann.
  • Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt werden.
  • Ihre Zahlungsdaten werden je nach dem von Ihnen ausgewählten Zahlungsmittel an den entsprechenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verantwortung für Ihre Zahlungsdaten trägt der Zahlungsdienstleister.
  • Zudem verarbeiten wir – soweit für die Erbringung unserer Leistung oder den Bezug Ihrer Leistung erforderlich – personenbezogene Daten, die wir von sonstigen Dritten (z.B. der SCHUFA und der Creditreform AG) zulässigerweise (z. B. zur Ausführung von Aufträgen, zur Erfüllung von Verträgen, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund einer von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Zum anderen verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. Schuldnerverzeichnisse, Grundbücher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Medien) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen.

Sofern keine anderslautenden gesetzlichen Befugnisse oder Verpflichtungen bestehen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten nur zu den Zwecken, für die Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

2. Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1f DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten. Beispiele:

  • Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z. B. SCHUFA) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken (§ 31 Abs. 2 BDSG und Art. 6 Abs. 1f DSGVO);
  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
  • Effiziente zentrale Datenverarbeitung innerhalb des UNTERNEHMEN;
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs;
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.

Wir werden die erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht für Zwecke der Produktinformation verarbeiten oder an Dritte übermitteln. Jedoch werden wir die Daten anonymisieren und aggregieren. Wir werden diese anonymisierten und aggregierten Daten zu Zwecken der Produktinformation auswerten, um zu ermitteln, welche Produkte für den Geschäftsbetrieb unserer Kunden von Interesse sein können, und ihnen sodann womöglich auf Grundlage dieser Auswertungen die entsprechenden Produktinformationen zu erteilen.

3. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Weitergabe von Daten, Auswertung von Zahlungsverkehrsdaten für Werbezwecke) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

4. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1c DSGVO)

Zudem unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen, das heißt gesetzlichen Anforderungen (z. B. Handelsrecht, Steuergesetze). Zu den Zwecken der Verarbeitung gehören unter anderem die Erfüllung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten.

WERDEN MEINE DATEN AN DIRTTE WEITERGEGEBEN, z.B. AN BEHÖRDEN?

Innerhalb vom UNTERNEHMEN erhalten diejenigen Stellen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Einige Daten müssen unter strengen vertraglichen und gesetzlichen Auflagen weitergegeben werden:

  • Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung:
    In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln. Im Übrigen erfolgen Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn die Weitergabe im Fall von Angriffen auf die Netzinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 c DSGVO bzw. § 24 Abs. 2 Nr. 1 BDSG.
  • An externe Dienstleister zur Datenverarbeitung:
    Wenn Dienstleister mit persönlichen Daten unserer Kunden oder Lieferanten in Berührung kommen, erfolgt dies in der Regel im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten. Diese ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen. Das UNTERNEHMEN bleibt auch in diesem Fall – gegebenenfalls neben dem Auftragsverarbeiter – für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Der Dienstleister arbeitet ausschließlich gemäß unserer Weisungen, was wir durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch ergänzende Kontrollen sicherstellen.
    Das UNTERNEHMEN setzt Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein. Dies sind neben den Zusammenarbeitspartner Mammamage AB Sweden auch Dienstleister in den Kategorien IT-Dienstleistungen (z. B. für technisch-administrative Aufgaben und für die Nutzungsanalyse) und Telekommunikation.
    Die datenschutzrechtlichen Vorgaben zur weisungsgebundenen Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten werden eingehalten.
    Finden Datentransfers ins Ausland statt, so haben diese ihren Sitz innerhalb der EU oder des EWR oder in einem Staat, das gemäß Beschluss der EU-Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt.
  • Auskunfteien (z. B. SCHUFA, Verband der Vereine Creditreform e.V., s. u. Ziffer 12.) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken.

Darüber hinaus geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt, die Übermittlung ist zur Durchführung eines von Ihnen angeforderten Angebots oder Services erkennbar notwendig oder dies ist gesetzlich vorgesehen. Auch eine darüberhinausgehende Übermittlung Ihrer Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation ist nicht beabsichtigt.

WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN AUFBEWAHRT?

Wir speichern Daten solange, wie dies gesetzlich notwendig ist oder zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistung erforderlich ist oder in einer entsprechenden Einwilligung festgelegt wurde.

AUSKUNFTS- UND BERICHTIGUNSRECHT SAMT SONSTIGE RECHTE DIE IHNEN ZUSTEHEN

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen; außerdem haben Sie nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Auf das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wird hingewiesen.

KANN ICH EINE ERTTEILTE EINWILLING WIEDERRUFEN?

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an info@mamasmitte.de oder Mitteilung an die folgende Adresse:

Karima Kuschel
MamasMitte
Lenaustrasse 21
60318 Frankfurt am Main

Die aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgende Datenverarbeitung ist bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig.

WIE LANGE IST DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG GÜLTIG?

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell und datiert vom 25.05.2018. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung bei Bedarf, insbesondere zur Anpassung an eine Weiterentwicklung der Webseite oder Implementierung neuer Technologien, jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.